✅ Inhaltsrichtlinien für Fotos, Unternehmensinformationen und Bewertungen
Klare, genaue und verantwortungsvolle Inhalte helfen Nutzern, fundierte Entscheidungen zu treffen, und geben jedem gelisteten Unternehmen eine faire Möglichkeit, sich korrekt und vertrauenswürdig zu präsentieren. Alle bei White Firms eingereichten Unternehmenseinträge, Fotos, Beschreibungen und Bewertungen müssen die folgenden Richtlinien einhalten.
A. Richtlinien für Unternehmensinformationen
Unternehmen müssen genaue und aktuelle Angaben bereitstellen, einschließlich Unternehmensnamens, Art des Unternehmens, Standorts, Kontaktdaten, angebotener Dienstleistungen und weiterer relevanter Informationen.
Die Unternehmensbeschreibung sollte wahrheitsgemäß, klar und für Kunden leicht verständlich sein. Einträge dürfen keine falschen Behauptungen, übertriebene Versprechen oder unbelegte Aussagen wie „Nr. 1 in der Stadt“, „garantierte Ergebnisse“ oder „bester Dienstleister“ enthalten, es sei denn, dafür liegt ein Nachweis vor.
Als Nachweis gelten gültige Dokumente wie Auszeichnungen, Branchenzertifizierungen, Rankings unabhängiger Dritter oder offizielle Unterlagen. Aussagen sollten durch klare Belege gestützt werden, die auf Anfrage vorgelegt werden können. Unternehmen werden ermutigt, in einer ehrlichen und professionellen Weise zu erklären, was sie anbieten, wen sie bedienen, welche Erfahrung sie haben, wie ihr Serviceprozess abläuft und welche wesentlichen Stärken sie auszeichnen.
B. Richtlinien für Fotos
Fotos sollten Besuchern helfen, das Unternehmen besser kennenzulernen und Vertrauen aufzubauen, bevor sie nach weiteren Informationen anfragen. Unternehmen können relevante Bilder hochladen, zum Beispiel:
Fotos der Geschäftsfassade
Innenaufnahmen
Teamfotos
Produktbilder
Dienstleistungsbezogene Bilder
Fotos vom Arbeitsplatz oder von Projekten
Fotos müssen das tatsächliche Unternehmen, die tatsächliche Dienstleistung, das Produkt, den Standort oder das Team zeigen. Sie dürfen Besucher nicht täuschen oder einen falschen Eindruck vermitteln.
Fotos dürfen keine anstößigen, unangemessenen oder illegalen Inhalte enthalten. Stockfotos dürfen nicht so verwendet werden, dass sie ein falsches Bild vom Unternehmen vermitteln. Bilder dürfen außerdem nicht stark verändert oder bearbeitet werden, um Nutzer zu irreführen.
Fotos müssen klar und hochwertig sein und eine Mindestgröße von 800 × 600 Pixeln aufweisen. Es sind nur JPG-, PNG- und GIF-Dateien erlaubt, und jede Datei darf nicht größer als 5 MB sein. Achten Sie darauf, dass Ihre Fotos gut beleuchtet und scharf sind, damit Nutzer Ihr Unternehmen klar erkennen können.
C. Richtlinien für Bewertungen
Nutzer dürfen Bewertungen nur dann abgeben, wenn sie eine echte Erfahrung mit dem gelisteten Unternehmen gemacht haben. Bewertungen sollten anderen Besuchern helfen, die Servicequalität, Kommunikation, Vertrauenswürdigkeit und die gesamte Kundenerfahrung besser einzuschätzen.
Eine gültige Bewertung muss ehrlich, klar und respektvoll sein und auf einer tatsächlichen Dienstleistung oder Interaktion beruhen. Bewertungen dürfen keine beleidigende Sprache, persönlichen Angriffe, falschen Behauptungen oder themenfremde Inhalte enthalten.
D. Verbotene Inhalte
White Firms erlaubt keine Einträge, Fotos, Beschreibungen oder Bewertungen, die Folgendes enthalten:
Inhalte für Erwachsene oder explizite Inhalte
illegale Produkte oder Dienstleistungen
Betrügerische oder irreführende Unternehmen
Falsche oder manipulierte Unternehmensinformationen
Irreführende Bilder
Hassrede oder beleidigende Kommentare
Spam, doppelte Inhalte oder gefälschte Bewertungen
Verleumderische oder schädliche Aussagen
Wir können Inhalte entfernen oder ablehnen, wenn sie gegen diese Regeln verstoßen. Dazu gehören gefälschte Bewertungen, wiederholte Bewertungen, von Wettbewerbern erstellte Bewertungen, Spam, irreführende Bilder, unangemessene Kommentare sowie andere Inhalte, die das Vertrauen und die Sicherheit von Nutzern und Unternehmen auf der Plattform beeinträchtigen.
Wenn Inhalte entfernt oder abgelehnt werden, wird die Person, die sie veröffentlicht hat, oder der Unternehmenseigentümer über den Grund informiert. Wenn Sie glauben, dass Ihre Inhalte irrtümlich entfernt wurden, können Sie eine Überprüfung beantragen. Unser Team prüft Ihre Anfrage und stellt den Inhalt gegebenenfalls wieder her oder gibt weitere Informationen. Dieser Prozess trägt dazu bei, Fairness und Transparenz für alle zu gewährleisten.