✅ फ़ोटो, व्यवसाय जानकारी और समीक्षाओं के लिए सामग्री दिशानिर्देश
स्पष्ट, सटीक और जिम्मेदार सामग्री उपयोगकर्ताओं को सही निर्णय लेने में मदद करती है और हर सूचीबद्ध व्यवसाय को स्वयं को निष्पक्ष और भरोसेमंद तरीके से प्रस्तुत करने का अवसर देती है। White Firms पर जमा की गई सभी व्यवसाय लिस्टिंग, फ़ोटो, विवरण और समीक्षाओं को नीचे दिए गए दिशानिर्देशों का पालन करना होगा।
A. व्यवसाय जानकारी दिशानिर्देश
व्यवसायों को सटीक और अद्यतन जानकारी देनी चाहिए, जिसमें व्यवसाय का नाम, व्यवसाय का प्रकार, स्थान, संपर्क जानकारी, दी जाने वाली सेवाएँ और अन्य संबंधित विवरण शामिल हों।
व्यवसाय का विवरण सत्य, स्पष्ट और ग्राहकों के लिए समझने में आसान होना चाहिए। लिस्टिंग में झूठे दावे, बढ़ा-चढ़ाकर किए गए वादे या बिना प्रमाण के दिए गए कथन शामिल नहीं होने चाहिए, जैसे “शहर में नंबर 1”, “गारंटीड परिणाम” या “सर्वश्रेष्ठ सेवा प्रदाता”, जब तक कि इनके लिए प्रमाण उपलब्ध न हो।
प्रमाण से आशय वैध दस्तावेजों से है, जैसे पुरस्कार, उद्योग प्रमाणपत्र, तृतीय-पक्ष रैंकिंग या आधिकारिक रिकॉर्ड। किसी भी दावे को स्पष्ट प्रमाणों से समर्थित होना चाहिए, जिन्हें आवश्यकता पड़ने पर दिखाया जा सके। व्यवसायों को प्रोत्साहित किया जाता है कि वे ईमानदार और पेशेवर तरीके से बताएं कि वे क्या प्रदान करते हैं, वे किन ग्राहकों को सेवा देते हैं, उनका अनुभव क्या है, उनकी सेवा प्रक्रिया कैसी है और उनकी मुख्य खूबियाँ क्या हैं।
B. फ़ोटो दिशानिर्देश
फ़ोटो से आगंतुकों को व्यवसाय को बेहतर समझने और अधिक जानकारी माँगने से पहले भरोसा बनाने में मदद मिलनी चाहिए। व्यवसाय संबंधित तस्वीरें अपलोड कर सकते हैं, जैसे:
दुकान या कार्यालय के सामने की तस्वीरें
अंदरूनी स्थान की तस्वीरें
टीम की तस्वीरें
उत्पादों की तस्वीरें
सेवाओं से संबंधित दृश्य
कार्यस्थल या प्रोजेक्ट की तस्वीरें
फ़ोटो में वास्तविक व्यवसाय, सेवा, उत्पाद, स्थान या टीम दिखाई देनी चाहिए। वे आगंतुकों को भ्रमित न करें और न ही गलत धारणा बनाएं।
फ़ोटो में आपत्तिजनक, अनुचित या अवैध सामग्री नहीं होनी चाहिए। स्टॉक इमेज का उपयोग इस तरह नहीं किया जाना चाहिए कि वह वास्तविक व्यवसाय के बारे में गलत प्रभाव पैदा करे। तस्वीरों को गुमराह करने के उद्देश्य से अत्यधिक बदला या संपादित नहीं किया जाना चाहिए।
फ़ोटो स्पष्ट और उच्च गुणवत्ता वाली होनी चाहिए, जिनका आकार कम से कम 800 × 600 पिक्सेल हो। केवल JPG, PNG और GIF फ़ाइलें स्वीकार की जाएंगी, और प्रत्येक फ़ाइल का आकार 5 MB से अधिक नहीं होना चाहिए। सुनिश्चित करें कि आपकी तस्वीरें अच्छी रोशनी में ली गई हों और स्पष्ट हों, ताकि उपयोगकर्ता आपके व्यवसाय को साफ़ तौर पर देख सकें।
C. समीक्षा दिशानिर्देश
उपयोगकर्ता केवल तभी समीक्षा छोड़ सकते हैं जब उनका सूचीबद्ध व्यवसाय के साथ वास्तविक अनुभव रहा हो। समीक्षाओं से अन्य आगंतुकों को सेवा की गुणवत्ता, संवाद, विश्वसनीयता और समग्र ग्राहक अनुभव को समझने में मदद मिलनी चाहिए।
एक मान्य समीक्षा ईमानदार, स्पष्ट, विनम्र और वास्तविक सेवा या बातचीत पर आधारित होनी चाहिए। समीक्षाओं में अभद्र भाषा, व्यक्तिगत हमले, झूठे दावे या विषय से हटकर सामग्री नहीं होनी चाहिए।
D. प्रतिबंधित सामग्री
White Firms ऐसी लिस्टिंग, फ़ोटो, विवरण या समीक्षाओं की अनुमति नहीं देता जिनमें निम्नलिखित शामिल हों:
वयस्क या स्पष्ट सामग्री
अवैध उत्पाद या सेवाएँ
धोखाधड़ी वाले या भ्रामक व्यवसाय
झूठी या बदली हुई व्यवसाय जानकारी
भ्रामक तस्वीरें
घृणास्पद भाषा या अपमानजनक टिप्पणियाँ
स्पैम, दोहराई गई सामग्री या नकली समीक्षाएँ
मानहानिकारक या हानिकारक बयान
यदि कोई सामग्री इन नियमों का उल्लंघन करती है, तो हम उसे हटा या अस्वीकार कर सकते हैं। इसमें नकली समीक्षाएँ, दोहराई गई समीक्षाएँ, प्रतिस्पर्धियों द्वारा लिखी गई समीक्षाएँ, स्पैम, भ्रामक तस्वीरें, अनुचित टिप्पणियाँ या ऐसी कोई भी सामग्री शामिल है जो प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ताओं और व्यवसायों के भरोसे और सुरक्षा को नुकसान पहुँचाती हो।
यदि कोई सामग्री हटाई या अस्वीकार की जाती है, तो उसे पोस्ट करने वाले व्यक्ति या व्यवसाय स्वामी को कारण बताया जाएगा। यदि आपको लगता है कि आपकी सामग्री गलती से हटाई गई है, तो आप उसकी समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं। हमारी टीम आपके अनुरोध की जाँच करेगी और यदि उपयुक्त हुआ, तो सामग्री को फिर से बहाल करेगी या अतिरिक्त जानकारी देगी। यह प्रक्रिया सभी के लिए निष्पक्षता और स्पष्टता बनाए रखने में मदद करती है।