✅ Правила размещения контента для фотографий, информации о компании и отзывов
Чёткий, точный и ответственный контент помогает пользователям принимать более обоснованные решения и даёт каждой размещённой компании справедливую возможность представить себя корректно и надёжно. Все карточки компаний, фотографии, описания и отзывы, отправляемые в White Firms, должны соответствовать приведённым ниже правилам.
A. Правила для информации о компании
Компании должны предоставлять точные и актуальные сведения, включая название компании, вид деятельности, местоположение, контактную информацию, предлагаемые услуги и другие важные данные.
Описание компании должно быть правдивым, понятным и лёгким для восприятия клиентами. В карточках компаний не должно быть ложных заявлений, преувеличенных обещаний или неподтверждённых утверждений, таких как «№ 1 в городе», «гарантированный результат» или «лучший поставщик услуг», если только для этого нет доказательств.
Под доказательствами понимаются действительные документы, такие как награды, отраслевые сертификаты, рейтинги независимых сторонних организаций или официальные записи. Любые заявления должны подтверждаться чёткими доказательствами, которые можно предоставить по запросу. Компаниям рекомендуется честно и профессионально объяснять, что они предлагают, кого обслуживают, какой у них опыт, как проходит процесс оказания услуг и в чём заключаются их основные сильные стороны.
B. Правила для фотографий
Фотографии должны помогать посетителям лучше узнать компанию и почувствовать уверенность перед тем, как запрашивать дополнительную информацию. Компании могут загружать релевантные изображения, например:
Фотографии фасада магазина или офиса
Фотографии интерьера
Фотографии команды
Изображения продукции
Визуальные материалы, связанные с услугами
Фотографии рабочего пространства или проектов
Фотографии должны показывать реальную компанию, услугу, продукт, местоположение или команду. Они не должны вводить посетителей в заблуждение или создавать неправильное впечатление.
Фотографии не должны содержать оскорбительный, неприемлемый или незаконный контент. Стоковые изображения не должны использоваться таким образом, чтобы создавать ложное представление о реальной компании. Изображения также не должны быть чрезмерно изменены или отредактированы с целью введения пользователей в заблуждение.
Фотографии должны быть чёткими и качественными, с минимальным размером 800 × 600 пикселей. Разрешены только файлы JPG, PNG и GIF, при этом размер каждого файла не должен превышать 5 МБ. Убедитесь, что ваши фотографии хорошо освещены и достаточно резкие, чтобы пользователи могли ясно увидеть вашу компанию.
C. Правила для отзывов
Пользователи могут оставлять отзывы только после реального опыта взаимодействия с указанной компанией. Отзывы должны помогать другим посетителям понять качество обслуживания, коммуникацию, надёжность и общий клиентский опыт.
Действительный отзыв должен быть честным, понятным, вежливым и основанным на реальной услуге или взаимодействии. Отзывы не должны содержать грубую лексику, личные нападки, ложные утверждения или материалы, не относящиеся к теме.
D. Запрещённый контент
White Firms не допускает карточки компаний, фотографии, описания или отзывы, которые содержат:
Контент для взрослых или откровенные материалы
Незаконные товары или услуги
Мошеннические или вводящие в заблуждение компании
Ложную или изменённую информацию о компании
Вводящие в заблуждение изображения
Язык ненависти или оскорбительные комментарии
Спам, дублирующийся контент или фальшивые отзывы
Клеветнические или вредоносные заявления
Мы можем удалить или отклонить любой контент, нарушающий эти правила. Это включает фальшивые отзывы, повторяющиеся отзывы, отзывы, созданные конкурентами, спам, вводящие в заблуждение изображения, неприемлемые комментарии или любой контент, который вредит доверию и безопасности пользователей и компаний на платформе.
Если контент удалён или отклонён, человек, который его опубликовал, или владелец компании будет проинформирован о причине. Если вы считаете, что ваш контент был удалён по ошибке, вы можете запросить повторную проверку. Наша команда рассмотрит ваш запрос и, если это уместно, восстановит контент или предоставит дополнительные объяснения. Этот процесс помогает сохранять справедливость и прозрачность для всех.